6月25日,加查县委书记侯宝萍深入县政务服务大厅,实地调研事项进驻、窗口运行、便民服务、审批改革落实、优化营商环境等工作。他强调,政务服务大厅是服务群众企业、展现政府形象的前沿窗口,要树立和践行正确政绩观,持续巩固拓展“无证明县”改革试点成果,全面提升政务服务标准化、便利化水平,以优质政务服务赋能全县经济社会高质量发展。

调研中,侯宝萍先后查看社保医保、不动产、水电、户籍、市场监管、项目联审联批等服务窗口,详细了解窗口设置、办件流程、免证明事项落实等情况,现场与窗口工作人员、办事群众和企业深入交流,认真听取群众对减证便民、窗口服务的意见建议,了解存在的问题,现场提出整改要求,明确工作推进方向。

侯宝萍强调,要提高政治站位,深化改革创新。深刻把握新时代政务服务工作的重要意义,始终坚持以人民为中心的发展思想,围绕“十五五”规划、全县重点工作,持续深化政务服务改革,不断优化办事流程、精简审批环节,落实一次性告知、清单化告知,切实解决群众和企业办事难点堵点,以改革创新推动政务服务提质增效。要聚焦数智赋能,优化政务服务。主动顺应新时代政务服务发展趋势,大力推进政务服务数字化、智能化、信息化建设,深化数据互通、系统联通、资源融通,持续升级线上办事平台和智能自助设备,扩大掌上办、自助办覆盖面,让数据多跑路、群众少跑腿,让群众“最多跑一次”,全面提升政务服务现代化水平。要健全长效机制,巩固工作成效。坚持标本兼治、系统施策、闭环管理,持续完善首问负责、限时办结、帮办代办、诉求处理等制度机制,细化窗口服务标准、规范日常管理、严明工作纪律,以制度化、规范化、标准化建设巩固改革成效、补齐工作短板,不断提升便民利企工作水平,打造政务服务品牌。要强化党建引领,锤炼优良作风。坚持党建与政务服务深度融合,以党建引领窗口建设、队伍建设、作风建设,充分发挥党员先锋岗、示范窗口带动作用,常态化开展窗口队伍教育管理和业务培训,引导工作人员转变服务理念、优化服务态度、提升服务素质,树立务实高效、亲民为民的良好形象。
县领导乔小明、刘敏参加。
